Полезная литература

Книги о маркетинге на английском языке, которые полезно прочитать:

• Winning Marketing Strategies. Hundreds of proven-Effective Marketing and Sales Strategies for Every Business Situation, Barry Feig
Почти каждая страница книги содержит советы о том, как сделать ваш маркетинг лучше.

• Quick questions to marketing questions, Aliston Alsbury, Ros Jay
Книга состоит из вопросов и ответов, подкрепленных статистикой, фактами или данными маркетинговых исследований.

• Simplicity Marketing, Steven Cristol and Peter Sealey
Автор считает, что покупатели находятся под стрессом, и если вы сделаете процесс принятия решения о покупке проще, то вы их завоюете навсегда. Для этого маркетинг должен быть простым. Много рекомендаций, идей.

• Marketing Outrageously, Jon Spoelstra
Это книга о спортивном маркетинге. Но можно применять советы и идеи (а их очень много) и в своей практике (какой бы она ни была). Читается легко, как художественная книга.

• Customers for life, Carl Sewell
Это прекрасная книга больше про искусство продаж и обслуживание клиентов и про то, как сделать продажи и сервис идеальными. Книга обязательна для прочтения тем, кто занимается маркетингом в автобизнесе (продажа и сервис).

• Press here!, А. Gurton
Книга для тех, кому нужны знания в PR.

• Selling the invisible, Harry Beckwith
Книга о маркетинге услуг. Очень много мыслей, трюков и приемов. Если ваша компания продает сервис, вам стоит прочитать эту книгу.
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ....

Лучшие книги о продажах на английском языке:

 
• Selling Services & Products, Malcolm McDonald, Peter MorrisОчень интересная книга, написанная в форме комиксов. Даже опытный менеджер по продажам найдет полезные советы, взгляды, примеры.

• Guerilla Selling, Bill Gallagher, Orvel R. Wilson, Jay C. Levinson
Много неординарного, интересного, нового. Есть классификация клиентов по типам и детальная разбивка циклов продаж по этапам.

• Value – Added Selling Techniques, Tom Reilly
Мастерски развернутая анатомия процесса продаж. Много информации о построении системы скидок, о политике ценообразования. Про то, как реагировать на недовольство ценами. Есть подсказки по презентациям, переговорам, определению потребностей клиента

• The Sales Bible, Jeffrey H. Gitomer
В книге есть все для продавца – как добиться встречи, как вызвать интерес, как определить потребности и заключить сделку.

КНИГИ О ЛОГИСТИКЕ

• Donald, Waters Donald
Logistics: An Introduction to Supply Chain Management
Издательство: Palgrave Macmillan, Palgrave, 2002 г.

This is an introduction for any business student studying logistics or supply chain management. The text uses chapter aims, summaries, boxed items, case studies, worked examples, problem discussion questions and suggested reading to illustrate and guide the student through the text. It takes a broad view of logistics, exploring all the main concepts within a wide business context, with a strong focus on application and practical situations. This clear text gives an up-to-date perspective on this fast-moving field. It explores the management of logistics and its strategic role within an organization, while examining new developments in the field and providing an international dimension to the subject.

• Учебное пособие с тренировочными заданиями - Английский язык: менеджмент, маркетинг, таможенное дело. Брюховец Н.А., Чахоян Л.П. Предназначено для специалистов в области управления, экономики и таможенного дела.

ПО ВОПРОСАМ ПРИОБРЕТЕНИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДИСКУРС ПЛЮС тел. 8-(495)-510-72-13, 8-903-737-24-56 или e-mail Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript